Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

§ 1 Geltungsbereich

§ 2 Vertragsabschluß

Die Einstellung der Präsente auf dieser Homepage stellt kein Vertragsangebot dar, sondern ist nur die Aufforderung an Sie, ein Angebot zu den dargestellten Bedingungen ab zugeben. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein dementsprechendes rechtsverbindliches Angebot ab, das ggf. durch uns durch schlüssiges Verhalten (Bestellbestätigung) der bestellten Ware angenommen wird. Unverzüglich nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung in Textform, die keine Annahme Ihres Vertragsangebotes darstellt, sondern vornehmlich der Information dient. Der Vertragsabschluß erfolgt in deutscher Sprache.

§3 Bestellvorgang

1. Sie bestellen in unserem Shop, in dem Sie Artikel in den Warenkorb legen, 

- Besteller- und Empfängeradressdaten eingeben

- Versandart und Liefertermin auswählen

- Zahlungsart auswählen

- Die angegebenen Daten kontrollieren

- Am Ende auf den Bestellbutton klicken

2. Sie bestellen telefonisch bei uns unter der Telefon-Nummer: 0173/4921268 oder 03320/7500221 (es entstehen übliche Handytarif oder Festnetzkosten). Wir sind für Sie persönlich erreichbar Montag – Freitag von 8.00 Uhr - 20.00 Uhr Samstag von 8.00 Uhr – 14.00 Uhr Sonntag von 8.00 Uhr – 12.00 Uhr

§4 Speicherung des Vertragstextes

Sie haben die Möglichkeit den Vertragstext auszudrucken und durch Klick auf die rechte Maustaste auf Ihrem Computer abzuspeichern.

§5 Service und Garantie

Neben den gesetzlichen Gewährleistungsrechten versichern wir die Lieferung in frischer und einwandfreier Qualität zum Wunschliefertermin. Das Risiko der verspäteten Standartzustellung um 1 bis 3 Werktage trägt der Besteller. Bei telefonischer Bestellung, lesen sie Ihre Bestätigungs-E-Mail sorgfältig durch, um somit Übermittlungsfehler zu korrigieren bzw. zu vermeiden. Bei einem eventuell aufgetretenen Fehler benachrichtigen Sie uns bitte umgehend telefonisch oder per E-Mail. Sollten Sie einmal einen berechtigten Anlass zur Beanstandung haben, werden wir einmalig eine Ersatzleistung veranlassen. Für den Fall bitten wir Sie uns umgehend telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren. Wir würden uns freuen, wenn sie in einem solchem Fall auf dieses Angebot eingehen würden, da durch Rücksendung etwaige unnötige Kosten entstehen.

§6 Preis und Versandbedingungen

1. Preise 

Es ist notwendig die Auftragsbestellung für die termin- und qualitätsgerechte Lieferung mindestens 3 bis 4 Tage vor den Wunschtermin auszulösen. Beachten Sie bei der Festlegung Ihres Wunschtermins, dass die Auslieferung an Sonn- und Feiertagen nicht möglich ist. Für Kunden im Umkreis von 25 Km von unserem Standort entfernt, haben wir die Möglichkeit nach Absprache gegen einen Aufpreis auch an Sonn - und Feiertagen zu liefern.

2. Lieferzeitenzeiten und Lieferbedingungen

Die Standartzustellung erfolgt Montag bis Freitag von ca. 8.00 Uhr – 19.00 Uhr. Da es sich bei den Präsenten um Lebensmittel handelt, werden diese frühestens einen Tag vorher oder am Tag des Versands hergestellt und verpackt. Es handelt sich bei der Ware ausschließlich um Räucherware, die vakuumiert wird und somit eine lange Haltbarkeit erhält. Die Mindesthaltbarkeit beträgt vom Tag des Herstellens unserer Präsente 14 Tage, wobei die tatsächliche Haltbarkeit bei 4 Wochen liegt. Sollte der Empfänger zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sein, behalten wir uns vor Die Sendung bei einen Nachbarn zu zustellen. Ist keine Zustellung in der Nachbarschaft möglich wird DHL, Hermes usw. das Parket zur Abholung durch den Empfänger in der Postfiliale lagern. Die maximale Lagerzeit beträgt 7 Tage. Eine erneute Zusendung ist im Fall einer Standartzustellung nicht vorgesehen. Bei der Eingabe der Empfängerdaten hat der Besteller die Möglichkeit im Feld unverbindlicher Adresszusatz zu vermerken, bei welchem Nachbarn DHL eventuell zustellen kann oder ob das Parket vor die Tür gelegt werden darf. Eine Lieferung zu einen bestimmten Tag oder Uhrzeit ist nicht möglich.

§7 Jugendschutzgesetz

Die Firma Brigitte Kleinmichel will nur Vertragsbeziehungen mit volljährigen Personen eingehen. Der Besteller ist verpflichtet, dafür sorge zu tragen, dass die Warenlieferung ausschließlich von ihm selbst oder von einer von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigten volljährigen Person entgegengenommen wird. Auslieferung von Spirituosen und alkoholische Getränke erfolgt ausschließlich an Personen über 18 Jahre.

§9 Änderungsvorbehalt

Die Präsente entstehen in Handarbeit, somit können Abweichungen entstehen.Änderung sowie zusätzliche Wünsche durch Besteller werden nach genauer Absprache berücksichtigt und umgesetzt.

§ 10 Rücksendungskosten im Fall des Widerrufs

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückgesendeten Sache ein Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt. Oder wenn Sie einen höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung kostenfrei.

Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (Brief oder E-Mail) oder wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird, auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung des Widerrufsrechts genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. 

Der Widerruf ist zu richten an: Brigitte Kleinmichel, Birkenweg 10, 14550 Groß Kreutz OT Neu Bochow, E-Mail

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zugewähren und ggf. gezogenen Nutzen (zum Beispiel Zinsen) herauszugeben. Können Sie die empfangene Leistung sowie Nutzung (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für den gezogenen Nutzen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit Nutzung oder die Verschlechterung aus einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktion hinausgeht. Unter der „Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurück zusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei eine höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder noch nicht eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihre Widerrufserklärung oder der Sache. Für uns für deren Empfang.

Ende der Widerrufserklär

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würden. Bitte beachten sie auch, dass dieses Widerrufsrecht nur Verbrauchern zusteht.

§11 Retoure

Wir bitten dringend, uns Ihre Bitte zur Rücknahme in Textform zukommen zu lassen. Wir werden Ihnen dann umgehend eine Retouremarke zu kommen lassen, mittels der sie uns die Ware ohne Verauslagung von Versendungskosten zurücksenden können.

§12 Vorleistungspflicht/ Zahlungsmodalitäten/ Verzugsfolgen/ Eigentumsvorbehalt/ Aufrechnungsverbot

Aufrechnungsverbot

Die Aufrechnung durch den Besteller ist nur zulässig, soweit eine behauptete Gegenforderung unbestritten ist, rechtskräftig festgelegt oder ein über diese Forderung geführter gerichtlicher Rechtsstreit Entscheidungsreif ist.

 

§13 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Gerichtsstand für Vollkaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts, ist Brandenburg. Wechselseitige Ansprüche zwischen der Firma Brigitte Kleinmichel und Personen, die im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständige beruflichen Tätigkeit handeln, unter liegen dem Recht der Deutschen Bundesrepublik

§14 Haftung

Eine Haftung der Firma Brigitte Kleinmichel, ihrer Vertreter und Erfüllungsgehilfen sind ausgeschlossen soweit Schäden nicht auf einer grobfahrlässigen vorsätzlichen Pflichtverletzung dieser beruhen. Dies gilt nicht für die fahrlässige Verletzung von Pflichten deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, der Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen. Für den kaufmännischen Verkehr gilt zusätzlich das die Haftung auf den typischerweise bei Geschäften der vorliegenden Art entstandenen Schaden begrenzt ist.

Vorstehender Absatz gilt nicht für Schäden aus der Verletzung, des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Eine eventuelle Haftung aus dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§15 Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.